虹口区教育学院 徐韵安
在教育改革日益发展的今天,为了保证教育健康、有序的发展,开展教育调研已经成为一种重要的决策和研究的手段,也是教育工作者自身素养提高的必不可少的途径。本文就教育调研的过程性问题进行阐述和探讨。
一、 教育调研及其原则
（一）什么是教育调研
所谓“调研”就是调查和研究，教育调研就是对教育现象进行调查和研究。调查和研究既有联系又有区别。教育调查主要是说明教育现象和教育问题，包括说明性或描述性材料，但一般是数量性的，调查结果要求能够得出事实的结果，并不要求理论上的结论。教育研究在于总结教育经验，进而探索教育方面的有规律性变化、发展，形成新的科学概念和对规律的认识。两者的联系在于调查是研究的前提和条件，研究是调查深入发展的必然结果。教育调研是调查和研究的合一。
由此，可以归纳出教育调研的如下特点：
1、广义的教育调研的对象是人类的一切教育活动；狭义的教育调研的对象是学校内部的人、事物及由学校衍生并与学校直接相关的教育活动。
2、教育调研的目的不是为了直接的实际运用，更重要的是得出对教育事物的规律性认识，探索教育规律。
3、教育调研中的资料收集可以采用多种方法。在调研中既可以实地调查，也可以周边调查。
（二）教育调研的原则
1、 要有明确的目的
教育调研活动是属于科学研究性质的活动，它是教育工作者为了达到一定预定目的而使用各种手段及方法的特殊认识活动。既然是科学活动，就一定会有明确的目的。目的首先是主观需要与客观可能结果一致的反映；目的还是调研活动可实现的依据；最重要的是，目的在调研过程中具有高度整合机制的作用和自我调节的作用。所以，为了保证一项调研活动的成功，必须遵循明确的目的。
2、 要有正确的理论指导
科学研究是主体对客体的研究。教育研究活动是以对已有教育问题的规律性认识作为材料和工具，探求对教育事物新认识的过程。因此，研究本身总是和主体的立足点、研究角度和已有理论架构有关，这就要求在教育调研中必须有正确的理论指导，在调研活动中，研究者所采取的立场、看问题的角度和运用的理论观点是非常重要的。
3、要有科学的态度和精神气质
教育调研是一种客观反映世界的实践活动，是一个创造性的探索真理的过程，在实践的过程中，科学态度至关重要的，科学态度就是实事求是的态度。要做到实事求是，一是要有科学分析的精神，对任何事物都要比较分析，透过现象把握本质，不要轻易肯定一切或否定一切，二是要有诚实的精神，不仅人品要诚实，更要注意调研活动的可实证性。
二、 教育调研的程序
教育调研的活动过程，就是自觉地运用科学研究活动规律，采用相应的方法对教育研究对象进行认识的过程。其一般程序如下。
（一）准备阶段——设计研究方案
1、 课题的选定
教育调研的课题可能是组织者确定的某一方面的专题，如是，对调研者来说只要具体实施就可以了。也有一种情况是有调研的大体框架，没有明确的课题，那就需要具体选择和确定课题。首先是必要性。选择当前教育实践需要，具有理论价值，又有创新性和操作意义的调研课题。其次要考虑可行性，课题的选择要具备主客观条件，以保证调研的顺利进行。最后要注意课题的内容和范围要适当。课题宁可相对小些，但要有深度，要从内容、空间、时间和研究范围上加以控制。
2、 提出研究假设
在提出教育调研课题后，人们依据已知的事实和教育科学理论与知识，对所要研究的教育现象和规律提出初步的假定，这就是教育科学假设。教育科学假设是对调研结果的预测，对假定的解释。譬如，“在离异型家庭的学生中，有不良行为的学生较多”，这就是对两个变量之间关系的解释。
3、 查阅文献资料
查阅文献资料是开展教育调研的重要环节，它往往伴随在整个调研过程中。教育调研中的查阅文献资料主要是对调研涉及到的学校（单位）相关资料的查阅，对调研课题所涉及的相关领域、包括理论的和实证的资料的查阅。
文献资料可以分为两种，生活资料和成文资料。生活资料主要从教育实践中收集，如研究中小学生需要倾向性发展问题，可以让学生在规定时间内口答（或问卷）答出20种需要，经过分析整理，形成资料。成文资料可以从学校档案、文稿、书稿等中收集。
4、 确定具体调研方法
教育调研的具体方法结果，主要有3大类：收集资料类、定性分析类、定量分析类。
收集资料类：观察法、访问法、问卷法、实验法、临床法、测验法、测量法、行动研究法等。
定性分析类：历史法、文献法、经验总结法等。
定量分析类：统计分析法等。
5、科学的抽取样本
所谓抽取样本就是从一个总体中选出一部分被试作为研究对象，抽取出来的这部分被试叫做样本。在教育调研中常有对部分教师调查的需要，只要抽取的样本具有代表性，所得的调研结论就具有普遍意义。
抽取样本的方法有以下3种：
简单随机取样：即将群体中的所有个体统一编号，然后随机确定。
等距随机取样：即在群体抽取样本时，每隔相等若干个体，抽取一个样本。
分层随机取样：根据与研究目的有关的某种标准，将研究总体分为若干类，每类称为一层，根据每层群体数与总体数之比例，确定从各层中抽取样本数。
（二）实施阶段——收集资料
在实施阶段的资料收集工作是按照调研方案和计划所选定的方法进行的。有关步骤和调查计划中所选用的方法有关。
在本阶段工作中，要注意以下3点。
1、在调查、访谈时，必须严格执行指导语，不要信口开河，夸大其辞；要实事求是，言简意赅。
2、 测量和评价要科学、客观、实在，排除人情因素，坚持实事求是，依据标准评定。
3、 在调研中，强化记录。当天调研，当天整理，发现有错误就及时补正。
（三）总结阶段——结果的整理、分析与呈现
1、 资料的审核和整理
对所收集的资料，按照研究的要求进行鉴别和审定，以保证用于分析的资料的完整可靠与可用。
2、 资料统计处理和分析
教育调研最终要进行定量定性分析，所谓定量分析就是把研究所得到的数据资料，运用一定的数理统计方法进行处理，探讨研究问题的数量关系，从而提出某些规律性的认识。常用的统计方法有描述统计、推论统计、双变量描述与推论分析等。
3、 撰写调研报告
调研报告的格式多种多样，概括起来，其一般格式如下。
标题
（作者、单位）
摘要
一、调研目的
二、调研方法
三、调研结果
四、讨论与建议
五、结论
（1）要注意观点和材料的结合。调研报告一定要有具体材料，尊重事实，从事实中引出观点。
（2）要重视调研方法和结果的阐述。调研的价值是以方法的科学性和结果的可靠性为条件的。运用的方法要交待清楚，条理分明；结果部分要形象、吸引人，说服力强。有图有表，图文并茂。
（3）分析讨论要持辩证的观点，实事求是，不极端，不把问题讲死，注重理论水平。
（4）材料收集后要深思熟虑，充分酝酿，然后在列出详细提纲的基础上才动笔撰写。
三、教育调研的几种主要方法
（一）问卷法
问卷在其功能上是为了调查或统计所设计的问题表格。问卷法就是通过编制一系列简明易答的标准化问题，进行调查，然后得出结论的方法。
1、 问卷法的形式
问卷法的形式有开放式和封闭式两种。开放式问卷只提出问题，不列出答案，让被试自由回答。封闭式问卷中不仅提出问题，还提供可选答案，限制回答的方向和数量。
例如，你的受教育程度是：（ ）
①文盲、②小学、③初中、④高中、⑤大专、⑥大学本科、⑦研究生及以上
2、 问卷的编制
问卷的一般结构为：标题、前言、指导语、问题及选择答案、结束语。
（二）访问法
访问法是一种收集被调查者口述资料的方法，包括个人谈话和调查座谈会。
1、 访问法的形式
按照一次访问的人数，可以分为谈话式，或讨论式。前者是个别访问，一般为1人/次。如果一次访问的人比较多就应召开座谈会，也称调查会，应该用讨论的方式。至于访问中采用书面填表的方法，实际上类似问卷。
2、 访问的实施
（1）在访问前进行文献调查，充分了解与访问有关的资料，如学校历史沿革、办学特色、学校重大问题等，以及被访问人的主要情况，了解被访问人的心理。
（2）设计访问提纲，也就是“调查提纲”。调查提纲能起到指导调研的作用，具体实施要靠访问员临场发挥。
（3）注意访谈语言、访谈方式，不经同意不录音。
（4）访问后及时整理书面文字。
（三）观察法
观察法是在自然条件下有目的、有计划地观察客观对象，收集、分析事物感性资料的方法。譬如，考察学校内部的教育人文氛围、餐厅卫生、环境整洁、教师和学生仪表等。
观察要有明确的目的，要确定观察的范围，制订观察指标，选择合适的观察方法，善于记录，及时整理。
（四）文献法
文献法是指通过对文献（包含档案资料）的研究，形成对事实的科学认识的方法。现代文献，不仅有文字、数字资料，还有一切非文字资料。
文献研究包括文献资料的收集，审阅鉴别，分析与综合三个环节。
（五）测验法
测验法就是通过心理与教育测验来研究心理与教育活动规律的一种方法。测验法与问卷法的不同在于，测验运用更加标准化的问卷形式，而且不限于文字形式，可以用非文字形式。
1、 测验法的特点
（1）测验是遵循一定的标准和程序进行，如IQ的测定。
（2）测验测量的是人的个体的某种行为，不是人的全部行为。
（3）以测验作为工具的测量，必须具备以下要素：明确的计量单位；测量的参照点，以便比较分析；量表，包括称名量表、等级量表、等距量表、等比量表等。
2、 测验的种类
按功能分，有能力测验、学绩测验、人格测验；按方式分有个别测验、团体测验；按目的分有预测性测验、形成性测验、总结性测验、难度测验等。
（六）社会测量法
社会测量法是定量地揭示团体内的社会结构模式，如人的态度、人际相互作用模式、团体内人际关系状况的一种研究方法。学校也是社会的一部分，也适用该法。
1、 社会测量的基本形式
主要有提名法，即根据某种人际关系标准，要求被试提名几个同伴（喜欢或不喜欢）。猜人测验，描述某种心理特征或行为品质，在团体中找出最符合上述描述的人。关系分析法，通过个体估计他人对自主的评价或选择，来分析团体内的人际关系。
其他还有经验总结法、比较法、实验法，临床法等。
教育调研是最常用的教育研究的形式，是各种研究方法融合的一种系统工程。搞好教育调研对提高教育决策水平，办好学校，提高教育质量具有重大作用。 |
